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云南家政服务公司带你了解家政行业的行为准则

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云南家政服务公司带你了解家政行业的行为准则

发布日期:2021-01-07 作者: 点击:

每个行业都有自己的行为准则。而家政行业当然也有自己的行为准则。但许多家政服务人员都不知道,下面云南家政服务公司告诉你家政行业的行为准则有哪些?

1.要遵守国家法律,法规和社会道德规范;贯彻落实《公民道德建设纲要》,尊重和自我完善,爱岗敬业。遵守企业规章制度,维护经营者和业主的合法权益。

2.遵守职业道德、尊重业主的生活习俗、主动适应业主、将业主视为家人、不要虐待所照顾的老人、小孩、病人和残疾人;不泄露业主的隐私、不参与业主家与邻居之间的矛盾纠纷、不八卦、以免加剧矛盾;不要向业主借钱或索要财产;离开业主家时要对自己的事务负责。打开包装并检查,以表示尊重。

3.遵守合同条款,不要无故违反合同,不要无故要求更改账户或不说再见就离开。与业主发生冲突,业主侵犯家政服务人员的合法权益、服务地址、服务类型等发生变化的,家政服务人员应当不计原因提前通知经营者,未经授权处理,不得将其告知经营者。

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4.努力学习服务技能,完成操作者和业主安排的任务。请勿使用未经操作员指导和业主许可不会使用的电器。未经业主同意,请勿使用通讯工具、计算机和其他设备。

5.确保自己和业主的安全。不要与异性的成年人或年轻人住在同一个房间;不要带亲戚朋友在业主家中停留或寄宿;请勿擅自外出或晚上不回家;如果在特殊情况下若不能按时返回,请征得业主的同意;注意防火防盗。

 


本文网址:http://www.fm-gj.cn/news/572.html

关键词:云南家政服务

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